ポイントサイトに登録した経験がある方であれば、１人で複数のアカウントを作成する重複登録は不正行為だとご存じの方は多いと思います。ドットマネーも同じです。
しかし、ドットマネーではマネーの交換先はあまりにも豊富なため、禁止事項だとわかっていても気がついたら複数のドットマネー口座を所持していたなんてことも…。
本記事を読めば禁止事項に触れないドットマネーの正しい使い方や自分が意図しないのにドットマネー口座が作成されていた場合の解決策についてわかります。
- ドットマネーのID連携方法を知りたい方
- ドットマネー口座について知りたい方
- ポイント交換時の対処方法について知りたい方
ドットマネーのID連携とは？
ドットマネーのID連携とはドットマネーにおける複数のアカウントのマネーを統合する機能です。
Amebaアカウントで作成したドットマネー口座に、ポイ活アプリや各ポイントサイトをID連携することでマネーを合算して管理することができます。
複数の外部サービスアカウントでドットマネー口座を作成した場合は、ID連携でドットマネー口座を統合することでポイントをまとめることができます。
ドットマネーの「設定」からID連携できるポイントサイトは46サイトあります。
PONEY/P-Collection/メイメイ/business mile/food back/pointpay/Pokke/Minedia/おでかけEV/かる・ける/節電Dr.（岐阜電力）/節電Dr.（イーエムアイ）/節電Dr.（テラエナジーでんき）/節電Dr.(リミックスでんき）/節電Dr.(まるい電気）/Amebaマンガ/スキマ/PinTポイント/CHIBIJOB/NIKKEN POINT/17LIVE/TSAC/TSFC/TSTEC/Hirame-ku/OHKアプリ/D style web/クオキャリア/ポップインサイト/キューモニター/ポイントタウン/Spoon/TLCポイント/Koetomo/アルファポリス/げん玉/GetMoney!/ちょびリッチ/ポイニュー/ニフティポイントクラブ/チャンスイット/ぽちも/GMOポイ活/AMI
上記に記載されているサイト以外にも、ドットマネーへポイントを貯められるポイ活アプリ、ポイントサイトは全部で100社あります。
ドットマネーの詳しい会員登録方法はこちら
ID連携のやり方
ドットマネー口座とID連携項目へ表示されているサービスIDの連携手順は以下の通りです。
STEP１ ドットマネートップページの「設定」からID連携へ
ID連携項目にはID連携ができるサービス名が表示されます。
ドットマネー口座へのポイントの移行はID連携項目に表示されているサービス以外のアプリからでもポイントを移行することが可能です。
例えば、ID連携項目に表示されているサービスの中に「トリマ」はありませんが「トリマ」で貯めたマイルを交換する際はドットマネーを経由して他社へポイントへ交換されます。
STEP２ ID連携したいサービスをタップ後、ID連携画面が表示されるので「連携する」をタップ
引用画像：ドットマネー【公式】
表示されているドットマネー口座が正しいか確認してから連携しましょう。
ドットマネーにポイント交換できるアプリ「トリマ」の紹介記事はこちら
ID連携で注意したいこと
所持できるドットマネー口座は「１人につきアカウントは１つだけ」というルールがあります。
このルールを破るとアカウント停止になる可能性もあるので、複数のドットマネー口座を作成した場合には１つのドットマネー口座を残して、それ以外の口座を削除する必要があります。
「複数アカウントの所持」に該当する行為は以下の通りです。
・Amebaアカウントでドットマネー口座を複数作る
・ポイ活アプリやポイントサイトアカウントでドットマネー口座を複数作る
Amebaアカウントでドットマネー口座を複数作る
Amebaアカウントで作成したドットマネーアカウントを複数所持した場合は、複数アカウンを所持している扱いとなり、利用規約違反になります。
もし間違って複数のドットマネー口座を所持してしまった場合は一方のドットマネー口座の削除依頼を行う必要があります。
・ドットマネーアカウント削除希望
引用元：ドットマネー | ヘルプ
・閲覧記事ナンバー：DM0004
・削除を希望されるドットマネーアカウントの口座番号：※※お客様記載箇所※※
・ご本人様のお名前が確認できる本人確認書類を撮影した画像を添付してください
※お名前以外の箇所は隠して撮影してください
上記をお問い合わせ内容に貼り付けてドットマネーへお問い合わせすることで問題を解決することができます。
ポイ活アプリやポイントサイトアカウントでドットマネー口座を複数作る
同じポイ活アプリ、ポイントサイトで複数のドットマネーアカウントを作成した場合も利用規約違反となります。
例えば、「トリマ」で複数のアカウントを作成し、ドットマネー口座を開設した場合など。
外部サービスのログイン情報を利用して口座開設した場合はどうなるの？
上記に該当せず、外部サービスのログイン情報を利用して口座開設したドットマネー口座を複数持っている場合は規約違反にはなりません。
【 外部サービスのログイン情報を利用して口座開設したドットマネー口座とは？ 】
例えば、「トリマ」で貯めたマイルを交換するためにAmebaアカウント以外のSNSアカウントで新規作成したドットマネー口座です。
ドットマネーにポイント交換できるポイントサイト「モッピー」の紹介記事はこちら
ポイント交換したのにマネー（ポイント）が増えない
ポイント交換を行った際に新規ドットマネー口座が作成された場合、ドットマネー口座のマネー（ポイント）が増えないことがあります。
筆者自身も「ポイントタウン」というポイ活サイトからポイント交換を行った際、ポイントタウンで交換申請したポイントが減っているのにドットマネー口座のポイントが増えていないという問題が発生しました。
新規ドットマネー口座が作成されてポイント交換できない
まず始めに、筆者が「ポイントタウン」からポイントを交換しようとして、ポイント交換ができなかった手順をお伝えします。
【 ポイントが交換できなかった時の筆者の状態 】
・Amebaアカウントで作成したドットマネー口座を持っていた
・初めてポイントタウンからポイントを交換しようとした
・AmebaアカウントとポイントタウンのID連携をしていなかった
・ポイントタウン側からポイントを交換しようとした
【 ポイント交換ができなかった手順 】
1.「ポイントタウンのポイント交換」から「ドットマネー」をタップ
2.「ブラウザで交換申請をする」をタップ
3.注意事項に則り500ポイントを交換申請
上記の手順でポイント交換を行った際、ポイントタウンで交換申請したポイントが減っているのにドットマネー口座のポイントが増えていないという問題が発生しました。
ポイント交換できなかった原因は新規ドットマネー口座が作成されていたから
ポイント交換されなかった状況でドットマネー口座を確認したところ、Amebaアカウントで作成したドットマネー口座ではない新規のドットマネー口座に500ポイントが交換されていました。
※この場合、自分の意図しないドットマネー口座にポイントが交換されていますがドットマネー口座自体は自分自身が使えるものなので焦らず対応しましょう。
問題の解決には、上記記載のドットマネー口座のID連携でポイントタウンをID連携することで無事にAmebaアカウントで作成したドットマネー口座へポイントを交換することができました。
他のポイントサイトからポイント交換を行う際は、先にAmebaアカウントで作成したドットマネー口座とのID連携を行ってからポイント交換を行うと今回のような問題は発生しません。
ドットマネーのポイント交換先一覧はこちらの記事に記載しています。
ID連携してもエラーが表示される
上記記載のようにドットマネーへ交換ができる外部サービスでドットマネー口座を複数作成してしまった場合にはID連携で問題が解決できます。
しかし、中にはID連携を行ってもマネー（ポイント）交換時に「既に使用されています」と出てしまう。といったトラブル報告もあります。
「既に使用されています」と表示されてポイント交換できない
【 原因 】
過去に異なるドットマネーアカウントから同じ交換先へポイント交換を行っていることが原因の可能性があります。
ドットマネーでは複数のドットマネー口座を利用することが禁止されているため、同じ交換先の情報を複数のドットマネー口座に登録することができません。
【 対処方法 】
ID連携を行っても、エラーが解消されない場合にはお問い合わせが必要になります。
・交換先情報欄に「既に使用されています」と表示される
引用元：ドットマネー | ヘルプ
・閲覧記事ナンバー：DM0023
・ご利用しているドットマネー口座番号：※※お客様記載箇所※※
・「既に使用されています」とエラーの出た交換先名(例：dポイント、nanacoなど)：※※お客様記載箇所※※
・「既に使用されています」とエラーの出た交換先情報：※※お客様記載箇所※※
お問い合わせ内容に上記を貼り付けてお問い合わせするようにしましょう。
マネーの交換方法についてはこちらの記事で詳しく解説しています。
よくある質問Q＆A
Q メールアドレス,電話番号が「利用できません」と表示される
A 複数のドットマネー口座に同じメールアドレスを利用することはできません。ドットマネー口座の利用停止措置を行う必要があります。
Q ログインすると利用停止のエラーが表示される
A 以前退会したアカウントへログインしている可能性があります。ブラウザのキャッシュ・Cookieの削除で問題が解決する可能性があります。
Q メールアドレスを入力すると「入力ないように誤りがあります」と表示される
A アルファベットの半角入力、文字間のスペース入力、使用できない記号を入力していないかを確認して再入力をお試しください。
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